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現(xiàn)在有許多的顧客經(jīng)常打來電話咨詢我們，他們自己很想將自己公司的電話開通企業(yè)手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù)，但由于種種原因無法辦理，我們也向他們分別詳細(xì)介紹了具體原因的解決辦法，采用不同的方法來對(duì)待，同樣可以開通公司電話手機(jī)彩鈴，發(fā)揮商務(wù)手機(jī)彩鈴的廣告作用。在這里，我將顧客的幾種情況作一個(gè)統(tǒng)一的解答，希望對(duì)那些想辦理電話手機(jī)彩鈴而無法開通的顧客有所幫助。

最多的情況是固定電話的企業(yè)手機(jī)彩鈴問題，比如現(xiàn)在南方的聯(lián)通座機(jī)，也就是原來的網(wǎng)通固定電話，由于手機(jī)彩鈴系統(tǒng)設(shè)備的不完備，許多地方無法正常開通，也就是說企業(yè)手機(jī)彩鈴上傳不能完成，沒地方上傳，沒有自己的電話手機(jī)彩鈴鈴音庫，網(wǎng)通座機(jī)沒有顧客自己設(shè)定手機(jī)彩鈴的功能，這個(gè)怎么辦呢？只有一個(gè)辦法，使用企業(yè)手機(jī)彩鈴器，安裝在電話機(jī)接線端前面，電話線首先通過手機(jī)彩鈴機(jī)，然后接入電話機(jī)，這樣，顧客打來電話后也可以聽到手機(jī)彩鈴機(jī)里面的公司手機(jī)彩鈴廣告，手機(jī)彩鈴機(jī)價(jià)格一般在500元左右，長沙的金彩配音有高品質(zhì)的手機(jī)彩鈴機(jī)銷售，效果好，可以向他們購買，手機(jī)彩鈴機(jī)錄音制作全部可以由他們完成，只需要自己裝在電話線上就行了，簡(jiǎn)單方便，現(xiàn)在南方的網(wǎng)通座機(jī)客戶，北方的電信固定電話用戶，非常有需要的，手機(jī)彩鈴機(jī)只能裝在座機(jī)上使用，不可能用在手機(jī)上的。

移動(dòng)與聯(lián)通的手機(jī)，通訊商對(duì)用戶有要求，號(hào)碼數(shù)量要求達(dá)到10個(gè)，必須全部開通集團(tuán)業(yè)務(wù)，集團(tuán)業(yè)務(wù)是什么？這是通訊商家推出的鎖定消費(fèi)者的辦法，自己的親朋好友可以開通，公司員工可以統(tǒng)一開通，其它團(tuán)體一起加入，等等，組建集團(tuán)后，大家都在一個(gè)集團(tuán)里，集團(tuán)成員相互之間打電話優(yōu)惠，贈(zèng)送每一個(gè)成員一個(gè)聯(lián)系的短號(hào)子，等等，那么，一個(gè)人就無法開通商務(wù)手機(jī)彩鈴了，兩個(gè)人也不可以，必須是10個(gè)，而且都必須加入一個(gè)統(tǒng)一的集團(tuán)，開通的手機(jī)彩鈴也不叫企業(yè)手機(jī)彩鈴，而是叫做集團(tuán)手機(jī)彩鈴。配音網(wǎng)對(duì)于一個(gè)人或幾個(gè)人的個(gè)體戶怎么辦？就沒有辦法使用企業(yè)手機(jī)彩鈴廣告了嗎？有辦法的，不要去找營業(yè)廳辦理上傳，直接找專業(yè)的企業(yè)手機(jī)彩鈴公司，他們一個(gè)號(hào)子也可以開通，提供企業(yè)手機(jī)彩鈴制作與手機(jī)彩鈴上傳開通一條龍服務(wù)，售后服務(wù)也到位，企業(yè)手機(jī)彩鈴價(jià)格也不高，手機(jī)彩鈴音質(zhì)效果比自己在營業(yè)廳辦理的要好很多，手機(jī)彩鈴內(nèi)容他們也提供編寫，背景音樂自己可以選擇，完全可以錄制自己想要的企業(yè)手機(jī)彩鈴文件。當(dāng)天可以錄制好，上傳也只需要一天的時(shí)間，開通能聽到手機(jī)彩鈴一般在7個(gè)工作日之內(nèi)，因?yàn)槭謾C(jī)彩鈴上傳后還要通過通訊商的審核。這是第二種情況的解決辦法。

還有些顧客由于自己手機(jī)以前加入了別的集團(tuán)手機(jī)彩鈴，也無法開通現(xiàn)在新的企業(yè)手機(jī)彩鈴鈴聲，那么這種情況又怎么辦呢？很簡(jiǎn)單，用本機(jī)撥打10086或10010，轉(zhuǎn)人工客服退出原來的手機(jī)集團(tuán)手機(jī)彩鈴，然后再次重新操作開通。一般都可以解決好，但有的顧客打到通訊商免費(fèi)客服后，那邊回話說沒有加入集團(tuán)，其實(shí)還是有集團(tuán)的，但那邊查不到，可以多次撥打，不同的人接到電話后解決效果也不一樣的，因?yàn)榭头藛T有許多是新來的，不懂這一塊的業(yè)務(wù)。